Dénoncer les télédémarcheurs intrusifs à Pacitel

Le service français Pacitel promeut un « démarchage téléphonique responsable et une protection des consommateurs renforcée ». Les lectrices·eurs de ce blogue savent que c’est une douce illusion dans le monde merveilleux des affaires, particulièrement face à des vendeurs qui ne pensent qu’aux cycles courts, la vente en un seul coup ( « one-shot »Lire la suite « Dénoncer les télédémarcheurs intrusifs à Pacitel »

La Charte eTIC, pour des prestations Web transparentes & équilibrées

En réponse directe ou non à ces méthodes commerciales scandaleuses, plusieurs projets ont vu le jour, concernant la qualité et l’éthique des démarches commerciales de fournisseurs TIC (et autres prestataires Web) envers leurs prospects et leurs clients. Le projet le plus abouti est la Charte eTIC Benelux menée par Damien Jacob. Plus de 500 entreprisesLire la suite « La Charte eTIC, pour des prestations Web transparentes & équilibrées »