A propos
Bienvenue sur le blogue d’information concernant des affaires de ventes rapide de sites Web par des méthodes curieuses ou "étranges". Je condamne fermement certaines pratiques commerciales, dont la technique de vente percutante « cycle court », alias "one shot" en anglais. Subissant plusieurs poursuites en Justice, je vous propose de relayer ces affaires judiciaires sur votre blog, ou de faire un don pour m’aider à payer tous ces procès (par exemple).
De quoi s’agit-il ?
Il s’agit de nombreuses critiques concernant plusieurs sociétés se présentant comme agence Web. Elle sont vigoureusement accusées de pratiques malveillantes concernant la vente de site Web (démarchage jugé malhonnête ou trompeur, absence de délai de rétractation, ou contre 10 mensualités, prix jugés excessifs…) mais peu ont été condamnées judiciairement, pas pour de tels motifs (escroquerie, nature à induire en erreur, abus de confiance…).
De manière plus générale, il s’agit d’un blogue contre la méthode "one shot", aussi appelée "vente en cycle court", car elle est trompeuse, déloyale, et conduit à de nombreux abus. Exemple : reportage TV sur une telle vente par l’agence Ekinoxe Origin. Elle était dirigée par MM Stéphane Dejonghe, Thomas Delaere et Laurent Guilbert. Cette société a été liquidée, mais les 3 gérants n’ont pas tardé à créer de nouvelles sociétés telles Ulti-Projects, Kreatic TV, Darwin Distribution, Improve management, Kimura, Guilbert Consulting…
Qui je suis
Je suis un passionné du Web à Alsace, en recherche d’un poste de community manager, assistant-chargé de communication, webmarketeur junior ou webmaster éditorial. Ce blog est édité à titre personnel.
Mes compétences professionnelles m’aident dans ma démarche de défense de ma passion, qui cela reste avant tout une passion, et non un moyen de faire de l’argent. Le bouton de don (situé dans l’entête du blog) est là pour financer les procès que j’ai subis par deux agences de "communication". Ce blogue n’est clairement pas un moyen de me promouvoir, me rendre plus visible, ou gagner ma vie.
Par ce blogue, je suis un lanceur d’alerte ; les anglophones parlent de "whistleblower", c’est-à-dire littéralement « celui (ou celle) qui souffle dans le sifflet ». Les canadiens utilisent parfois le terme « dénonciateur ».
Mes motivations
Affirmer la réalité des méthodes de réalisation et de facturation de site Web
Notamment : il existe des systèmes de gestion de contenu puissants et gratuits (Dotclear (blogue), SPIP (site Web), Magento (site marchand)…), un site se paye "cash" (moyennant un acompte de 30 % à la commande) et il existe une grille tarifaire indicative (mais les tarifs sont libres sur ce marché). Consulter la comparaison entre les modalités généralement constatées de ces agences, face à celles habituelles. Vous constaterez la distance importante !
Défendre la réputation des prestataires Web
Rares sont les escrocs, comme dans tous les métiers. Il est inadmissible qu’un petite bande profite de l’ignorance technologique de gérants de PME pour leur surfacturer un produits pas toujours conforme à leurs souhaits, et les enfermer dans des contrats littéralement blindés. Sans compter le coup de la revente surprise à Parfip ou autre société de crédit-bail (Wanlease, Lixxbail, KBC Lease, Locam…) qui est un immoral manque de respect.
Aider les clients qui se disent victimes
Souvent ils ont signé sans réfléchir, et sont donc engagés à payer 100 à 500 euros par mois sur 36 à 60 mois (soit 3600 € à 30 000 €). Leur fournir de l’information pour s’en sortir, financièrement et contractuellement.
Informer le public de ces pratiques abusives
Prévenir le grand-public sur ces pratiques vicieuses, et cibler plus particulièrement les cibles de ces agences douteuses : TPE, PME ; artisans, petits commerçants, agriculteurs, jeunes entrepreneurs. Flétrir les agences condamnées en justice.
Communiquer largement pour éviter que les gens se mettent en tête des idées fausses du style "un site Web ça coûte au moins 10K€" ou "un site Web, ça se paye par abonnement" ou pire encore "un client ne peut pas être propriétaire de son site Web".
Me contacter
Formulaire anonyme ci-après, n’oubliez pas de fournir un moyen de vous répondre (si vous souhaitez être recontacté-e). Formulaire anonyme en version classique, version mobile.
Mon adresse de courriel : contact(arobase)prestatairesweb(point)com .
Courriel pour la Presse : presse(arobase)mathiaspoujolrost(point)net .
Si vous êtes victime d’une agence web stupéfiante, veuillez ne pas me demander directement de vous aider… avant d’avoir lu certains articles de ce blogue, notamment la "méthode" de résolution de contrat "one shot". Veuillez ne pas me contacter pour une demande d’aide ou de publication de témoignage.
Vous pouvez aussi suivre mes brèves sur mon compte Twitter dédié à ces affaires : prestatairesweb et sur la page Facebook dédiée.
Me soutenir financièrement
Ce blogue est édité à titre personnel et bénévole, je n’en tire donc aucun revenu. Pour me soutenir sur ce plan, vous pouvez me faire un don. Ce lien mène à un formulaire par carte bancaire, hébergé par Paypal. C’est-à-dire que vous n’avez pas besoin de compte Paypal pour me faire un don, une carte bleue suffit.
Les entreprises peuvent l’intégrer à titre de "sponsoring" dans leur comptabilité. Aucune obligation, le blog restera en ligne, mais je suis victime de nombreuses procédures judiciaires.
Attention, un don n’est en aucun cas et d’aucune manière :
- pour une victime : un moyen d’avoir plus d’aide (vous devez lire le blogue, c’est pour cela que j’ai rédigé toutes ces pages !),
- pour un journaliste : un moyen d’avoir plus d’informations, des informations plus à jour, ou une exclusivité (vous recevez tous les même infos ; si vous en voulez d’autres : demandez spécifiquement ; l’exclusivité est exclue).
Mentions légales
Hébergeur
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Votre adresse IP est enregistrée si vous postez un commentaire, avec la la date et l’heure précise de l’enregistrement de votre réaction. Plus d’informations sur la confidentialité des données [en anglais].
Crédits
Quelques annuaires Web offrent à ce blogue une meilleure visibilité :
Annuaire Alsace, Annuaire de référencement gratuit. Top référencement – Services, Annuaire du Nord Pas de Calais – Référencement Internet Nord Pas de Calais, Nord Pas-de-Calais – Guide du Nord Pas-de-Calais, [tout-en-nord] L’annuaire des sites du Nord Pas-de-Calais – Marketing, 
, Agence internet (annuaire Pro), 
, 
, 
, 
, Annuaire gratuit – Actualité en Europe…
Lien permanent vers cette page : https://affaireeo.wordpress.com/?page_id=4 et https://wp.me/PIvH6-4 . Page postée le 12 novembre 2009, mise à jour le 2 juillet 2011.
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- Facebook Syndication Error Mercredi 22 mai 2013This feed URL is no longer valid. Visit this page to find the new URL, if you have access: http://www.facebook.com/profile.php?id=114183438665928
Bonjour ,je suis attardo davide et je vous déconseille de traiter pour un site web;avec la sociéter proximedia .
Moi ils m ont bien eut un bete site avec un contrat de deux ans signé a 137euros et des poussières par mois .
Je vai les attaquer en justice
Attardo Davide la louvière belgique
Proximedia le voleur légalle avec son commerciale mr Lardinois expert en arnak attardo
Bonsoir Matthias,
Quelle surprise de découvrir un webmestre plein de talent à coté de chez moi !
A mon avis, en te penchant de ton balcon, tu devrais (presque) apercevoir ma maison à coté du stade de l’Ill !
Cortix vient de rappeler la société de mon frère, et remettent le couvert 18 mois après leur première tentative. Leur listing n’est pas à jour ou quoi ? Je devrais y figurer en lettres de feu. Tant pis pour eux !
J’ai donc pris dans l’ordre : Fatima-from-Tunisie au téléphone, mon air le plus benêt et un rendez-vous aussi enthousiaste qu’immédiat : Anaïs Meyer – la future ex-employée de chez Cortix – devrait donc se présenter à Cernay vendredi pour 18h, sauf contre-temps. Mais elle a déjà confirmé ce rdv. Affamée en plus !
Ca va faire la 3° fois que je les coince et cela en deviendrait presque jubilatoire si ces jeunes loups n’étaient pas aussi pathétiques.
Il est vrai qu’à mon âge (50+), dans ma situation (ex-informaticien), il est des plaisirs qu’on ne peut/doit plus laisser passer. Ce serait gâcher !
A mon avis, même en restant corrects et courtois, la jeunette va mouiller sa culotte.
J’ai parcouru ton site (en diagonale, pardon, mais le temps manque) et devant les difficultés que tu traverses en ce moment, je me suis dit qu’à défaut de finances, je pourrais te proposer 90 minutes de pur plaisir…
Tu es le bienvenu
Steve
QUEL SONT LES VICTIMES QUI ONT PORTER PLAINTE SUR PARIS ET VEULENT SE BATTRE J ATTEND UNE UNION CONTRE CORTIX ET LOCAM
bonjour
si vous avez le droit a des temoin je viens devant le tribunal pour vous aider sans probleme
MMe Louane
Bonjour,
Avez vous des renseignements sur la société LINKEO? Car cette société me propose un poste de commercial, cela peut m’intéresser mais uniquement dans la mesure ou cette société est sérieuse sur les services qu’elle propose, sa fidélisation clientèle,…
merci de bien vouloir répondre objectivement à ma requête.
Cdt
bonjour je viens de lire l’article et je me suis fait avoir moi aussi par la société Xxxxxxx agence de lorient j’ai signé et donner les mêmes chèques mais j’ai envoyé une lettre de renonciation le lendemain de la signature j’ai contacté le responsable de Xxxxxxx à lorient enfin soi-disant il m’a répondu que je devais payer une facture pour frais engagés afin d’annulé le contrat j’ai reçu la facture ils me demandaient 3444.00 pour frais aussi j’ai renvoyer cette facture avec un courrier en leur demandant de me rendre mes chèques je n’ai eu aucune réponse écrite par contre ils ont encaissé tous mes chèques aussi maintenant je passe par un avocat spécialisé pour essayer de récupérer mon argent
je suis une jeune entreprise dans le finistère
Si le contrat ne court pas encore, il s’agit d’une annulation (résiliation dans le cas contraire). Normalement, il ne peuvent pas vous refuser votre volonté d’annulation.
Surtout que le slogan de Xxxxxxx est "xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx" ! ! (Enfin, il paraît !)
J’ai signé avec Xxxxxxx jeudi matin…
Pour moi les mensualités sont de 478 € TTC et la caution de 900 €….
Je les ai appelé le jour même pour savoir si ilo était possible de me délier mais NON…
Ayant des problèmes de trésorerie je leur ai demandé de ne pas encaisser les chèques fournis… En attendant les retombées promises dont ils ne semblaient pas douter…
A suivre
Bonjour Eric,
J’ai vu via votre mail que vous avez déjà un espace Web. Xxxxxxx le savait-elle ? Y a-t’on fait référence lors du pré-démarchage (phoning) ou lors du RDV de vente ?
Je vous invite à signaler à Xxxxxxx que vous avez commencé à témoigner sur le Net. Ils me connaissent, je suis leur pire cauchemar, ils ne voudront sans doute pas d’un second témoignage défavorable. Cela devrait vous permettre de faire annuler le contrat sans aucun frais.
bonjour,pouvez vous m’aider à resoudre ce probleme
je suis une victime de la societe ekinoxe mon site a été coupée puis remis en place entretemps j’ai refais un autre site vu que j’avais tout perdu et la société de crédit-bail veut me faire payer
merci de m’aider
Soit 23.844€ au total ! Une boutique en ligne je pense, vu le prix ?
Tenez-nous au courant de l’évolution de votre dossier !
Bonjour,
je viens d’être démarcher vendredi aprem et malheureusement avec ma femme on a
signer un abonnement de 48 mois avec
EKINOX.
Cependant ce weekend on s’est rendu compte a quel point beaucoup d’éléments on étaient omis ou mensonger par le commercial.Du coup avec une petite recherche on viens de découvrir certaines magouilles de cette société et comme beaucoup notre trésorerie n’est pas énorme,et finalement on hésite entre résilier immédiatement quitte a payer 10 fois la mensualité sans supplément soit Continuer et nous enfoncer encore plus dans le pétrin.
je continue a appeler d’autres abonnées pour des témoignages et aussi ce blog.
A suivre
Bonjour,
J’ai signé, sans prendre le temps de lire certe, un contrat avec Cortix. Pour un site créé "gratuitement". 245 € par mois TTC sur 4 ans, soit un total de 11 760 €. Impossible de résilier à l’amiable. Prélèvement obligatoires. Mais surtout, la mention des 4 ans n’avait pas été précisée. Au téléphone, on m’a répondu "Mais Madame, il fallait lire les clauses sur le contrat!".
Du coup, j’ai appeler un avocat, et je compte bien témoigner sur un maximum de sites.
Bonjour,
Je vois que pas mal de monde se fait avoir avec ces boites… Mais il faut vous sortir de l’idée que grosse boite avec un service commercial béton = entreprise compétente!!!!! Voyez plutôt avec les freelance ou les petites entreprises qui elles, proposent des services plus adaptés à vos besoins et qui avant de vendre des produits, prennent soin de satisfaire leurs clients car ils ont cette passion du graphisme que les grosses boites n’ont pas! ^^ Voilà juste pour info mon site web (oui il fait moins "pro" que ces autres boites mais au moins le boulot est bien fait! :)
http://www.publicomdesign.fr
Bonsoir,
Pout ma part, j’ai signé un contrat de 48 mois avec proximedia.
Après 2 ans, un commercial s’est présenté pour me changer le pc portable qui m’etait mis à disposition.
Sans le savoir, j’ai resigné pour 48 mois !!
J’ai essayé par la suite d’annuler le contrat mais ils demandent des frais d’indemnité très élevés.
Votre blog m’intéresse!J’ai moi-même passé un entretien avec l’une de ces boites et très sincérement,je suis partie au bout de la présentation de la société et de la méthode de travail ( comme une dizaine d’autres candidats),il était clair qu’on nous demandait de n’avoir aucun scrupule,de n’avoir aucune pitié,…Rien à voir avec mon éthique personnelle.ILs ont bien insisté que la vente en one shot implique qu’on soit des tueurs de la vente prêts à vendre nos parents…Je suis commerciale mais si mon travail consiste à arnaquer des gens,il en est hors de question…Un des candidats a demandé au recruteur pourquoi au bout des 4 ans,le client n’était pas propriétaire et il a eu l’air gêné et évasif…De la même manière,j’ai mentionné l’ADCAPI sur internet et il a eu l’air gêné également…Bref,c’est de l’arnaque!!!
bonjour,
je travaille avec incomm et je suis de plus en plus deçu de cette agence est-ce-que quelqu’un les connait et me dise son expérience avec eux et si c’est une bonne agence je vous remercie pour vos réponses.